دسته‌بندی‌ها

دسته بندی 1

دسته بندی 2

دسته بندی 3

دسته بندی 4

سوالات متداول

مشاهده بیشتر

چطور می‌تونم سفارشم رو ثبت کنم؟

کافیه محصول مورد نظرتون رو انتخاب کنید، وارد صفحه‌اش بشید و گزینه «افزودن به سبد خرید» رو بزنید. بعد از اون مراحل ثبت سفارش رو کامل کنید و پرداخت رو انجام بدید.

چقدر طول می‌کشه تا سفارشم به دستم برسه؟

تمامی سفارش‌ها ۱ روز کاری بعد از ثبت و پرداخت، ارسال می‌شن. زمان تحویل برای پست پیشتاز معمولاً بین ۳ تا ۵ روز کاریه.

اگه بسته آسیب دیده بود یا مشکلی داشت چی؟

تیم اسپروس با بیشترین دقت و آگاهی از جنس محصول بسته‌بندی رو انجام میده ، اما اگه احیاناً بسته آسیب دیده بود، حتماً با پشتیبانی ما در تماس باشید تا مشکل رو پیگیری و حل کنیم . امکان پیگیری هم از طریق راه ارتباطی سایت و هم از طریق اینستاگرام و تلگرام هست .

چطور می‌تونم وضعیت سفارشمو پیگیری کنم؟

بعد از پرداخت و ثبت نهایی، یک کد رهگیری برای شما ارسال می‌شه که می‌تونید باهاش از طریق سایت پست، وضعیت سفارش‌تون رو بررسی کنید.